问题， 安静地作答。

斯里兰卡有两场季风，所以一年到头岛上总有一处在太阳底下。十二月到三月是南岸、西岸、高山地带和文化三角的旺季。五月到九月是东岸的旺季，亭可马里、帕西库达、阿鲁甘湾。过渡的月份，四月和十月，天气可能不稳，但房价更软，国家也更安静。

西南季风从五月到九月给南部和西部带来雨。东北季风从十一月到二月给东部和北部带来雨。夹在中间的是季风之间的月份，那时哪一岸都可能不稳。我们按您抵达的季节来决定这趟行程往哪个方向走。

十晚是一趟节奏舒服的行程的下限：文化三角，加一片海岸，再加高山地带。十四晚可以再加上第二片海岸，或者一周的疗愈。少于七晚的话，我们会诚实地告诉您，在这点时间里我们能把什么安排好。

技术上可以，一周之内能沿着外围开一圈。我们不建议。斯里兰卡奖赏深度而不是覆盖面；比起九个地方都只是路过，我们更愿意把三个地方好好给您看。多数客人会再来第二趟，去看上一次没看的那一半。

要瞄准的是旱季，那时水源集中，追踪也更容易。雅拉的主区（Block I）每年有封闭期；我们会先确认日期，再围着它做安排。威尔帕图更安静、也大得多，全年开放。

南部米瑞莎和顿德拉角外海：十二月到四月。东部亭可马里外海：五月到九月。卡尔皮蒂耶看旋转海豚大群：十二月到四月。我们按您什么时候来，从不同的海岸出海。

南岸（韦利加马、希里克提亚、米迪加马、希卡杜瓦）是十一月到四月。东岸（阿鲁甘湾和波图维尔一带）是五月到十月。几乎每个月都有某个地方在起浪。

那我们就把您送到那个月正干燥的那一岸，并顺着室内的乐趣去安排：茶园别墅、一周阿育吠陀、位于雨影区里的文化三角。季风很少是访客以为的整天倾盆；它常常是下午的一个钟头，而且往往很壮观，剩下的时间都是您的。

多数访客在抵达前需要一份电子旅行授权（ETA），少数国籍免办。这项制度近年来改过不止一次，所以我们不在这里写下一条到您读到时可能已经过期的规则。您预订时，您的使者会为您的护照确认当下的要求。

起飞前在线申请，只走官方的政府 ETA 网站，不要用别的站点。表格很短，刷卡付款。我们刻意不在这里写费用和有效期，因为两者都变过；请以网站上的为准，如果您不想自己弄，您的使者会带着您走一遍。

可以。旅游停留可以在科伦坡的移民局延期，具体以该部门当时设定的上限为准，这也是我们不在这里印一个数字的原因。您的使者会安排文件和预约；请为这趟留出半天。

自抵达之日起至少六个月，并且至少留两页空白。我们收到您的护照扫描件时会核对这一点；如果比这更紧，我们会请您在订机票之前先换发。

个人物品、相机和笔记本电脑都没有问题。无人机受限制，需要许可，所以请提前告诉我们。免税额度，包括酒类，由斯里兰卡海关设定并且会变；请以他们网站上的现行数字为准，而不是依赖这里印的一个数。

需要，移民官可能会要求出示后续行程和住宿证明。我们会为抵达提供一封印在酒店信纸上的行程说明信；我们遇到的每一位官员都认可它。

以我们合作的住处与服务水准来说，经由我们安排的行程从每人每晚 USD 700 起，往上走。变量在于住处，包下一整栋茶园别墅或者一栋古堡内的老宅会把数字推上去。我们会在第一次交谈之后报一个完整的总价，而不是一个每日费率。

住宿、所有内部接送（私人车辆与司机）、每一处遗址的私人向导、我们设计的那些体验、用到的国内航班，以及全程随时可以找到的使者。国际机票、餐中酒水、个人购物和小费不包含在内，除非另有约定。

一笔不高的定金，通常是 25%，用来把房间和关键的人锁住。余款在抵达前四周结清。两笔都可以用国际电汇或刷卡；明细会以平实的语言写在您的行程里。

每一处住处和供应商都有各自的条款；我们不会把它们埋起来。您的行程里会逐项列出确切的退款安排，语言平实，在您确认之前就看得到。其余部分我们强烈建议购买旅行保险。

小费是心意，不是要求。一个好用的参照：司机兼向导每天 10 至 20 美元；高端住处的客房服务每天 5 至 10 美元；餐厅账单如果没有含服务费，给 10%。我们会在您的抵达资料里给出具体建议。

本地货币是斯里兰卡卢比（LKR）。带些美元或英镑现金，用于机场的取款机和零星开销；卡（Visa、Mastercard）在多数高端酒店和科伦坡餐厅都能用。城市和旅游城镇的取款机都很可靠。

我们报出的所有价格都已含斯里兰卡的旅游相关税费，其中包括增值税和旅游发展税。税率由政府设定并且会变，这正是我们报一个完整总价而不是一个费率的原因。除非我们明确说明过，否则在我们任何一处住处结账时，您都不会看到单独的一项税。

近年来斯里兰卡对访客而言一直是一个安定的目的地，我们的客人出行都很顺利。我们不是判断当下风险的合适来源，也不会假装是：请在预订之前、以及起飞之前，各查一次您本国政府的旅行建议。到了这里之后，通常的旅行常识仍然适用。在城市里别把贵重物品露在外面，也不要自己在夜里开车。

入境不强制要求任何疫苗。常规免疫，破伤风、麻腮风、甲肝，应保持在有效期内；行程较长的旅行者不少会加打伤寒。黄热病只有从黄热病流行国家入境时才要求。请在起飞前 6 至 8 周咨询您的旅行门诊医生。

斯里兰卡在 2016 年消除了疟疾，世界卫生组织已确认该国维持无疟疾状态。无需服用抗疟药。

登革热是存在的，尤其在雨季和科伦坡市区。我们会就预防做说明，清晨和黄昏用驱蚊剂、低地的晚上穿长袖，我们的住处也都装有纱窗并且管理良好。我们客人中出现反应的情况很少。

在我们使用的酒店和餐厅里，安全。请喝瓶装水或过滤水，而不是自来水，即便在最好的住处也是如此。当地人在哪儿吃就在哪儿吃是一条靠得住的规则；我们会带您去我们信得过的那些厨房。真出现肠胃问题时，通常也是轻微而短暂的。

蚊子有，低地的晚上建议用驱蚊剂。蛇是有的，但很少见到；我们的向导知道该怎么办。蚂蟥在季风期是高山地带和雨林里的麻烦；穿薄袜子和长裤就够了。

科伦坡有几家设备齐全的私立医院，其中包括 Asiri、Lanka 和 Hemas。多数省会城市也有可用的私立诊所。第一个电话打给您的使者；我们会协调门诊、取药，真到那一步的话还有医疗转运。到目前为止，我们还没有到过那一步。

强烈建议，并且要包含医疗转运。我们不卖保险，请在本国选一份您信得过的保单，但我们绝不会让一位客人不带保险出行。

科伦坡以北的班达拉奈克国际机场（CMB）承接几乎全部国际航班，我们也在那里接您。它有来自欧洲、海湾、印度和东亚的直飞航线，不过航线图每一季都在变，所以请查从您所在的城市有什么在飞，而不是问我们。南部的马塔拉（HRI）存在，但定期航班很少。

安排。您的司机和车会在路边接您，举着一张不张扬的名牌。抵达大厅里的掮客和主动上前的「行李员」不会碰到您。离境时反过来：我们把您送到安检队伍前，而不是大门口。

多数时候我们开车，斯里兰卡是一座小岛，而那些公路旅程（科伦坡到康提、康提到努沃勒埃利耶、加勒到米瑞莎）本身就是行程的一部分。南岸到东岸的横穿我们用 Cinnamon Air 的小飞机，那一段公路很长，而飞过去只要二十分钟。

一个人，既开车，又讲这个国家，熟悉我们送您去的每一处地方，还替您看着那些小事。我们多数行程都是这样跑的。这是在这里旅行最灵活、也最有见识的方式。抵达之前我们会就您的情况向他做交待。

我们强烈不建议。斯里兰卡的路在改善，但仍然繁忙、有自己的脾气，夜里常常没有照明。相对于由此换来的舒适与通达，一位司机兼向导的成本很小。我们不办自驾。

安排。我们为康提到埃拉这一段握有一节私人头等观景车厢，那是地球上最美的火车路段之一，另外在行程合适的时候也会安排更少人知道的纳努奥亚到哈普塔勒、以及埃拉到德莫达拉这两段。路上有茶；窗子是开着的。

比地图上看起来慢。科伦坡到康提三小时；康提到努沃勒埃利耶三到四小时；加勒到雅拉三小时。我们会把停靠排进去，一顿种植园主的午饭、一座寺庙、一杯在殖民时期别墅里喝的咖啡，好让开车这件事本身成为行程的一部分。

精品酒店、种植园主别墅、私人别墅、古堡里的老宅、茶园住所、丛林营地。每一处我们都亲自住过，并且会再回去。业主和经理都是我们叫得出名字的人。

经常这样，我们不少家庭客人就是这么走的。整栋包下一栋五到六间卧室的种植园主别墅，配专属人员、厨师和庭院，是斯里兰卡安静的奢侈之一。它们多数只能通过我们，或者另外一两个人订到。

接，在一到两处私人庄园里，大约到 24 位客人。再大我们会诚实地说我们可能不合适。婚礼和重要纪念活动是我们的专长；我们在加勒、高山地带以及南岸外的私人岛屿上办过。

取决于住处。我们不少业主会免除或减少单房差；有些不会。我们会在您的行程里透明地标出来。如果您更希望住在没有单房差的地方，我们会为您找一处。

我们的部分私人别墅和少数几家精品酒店对狗友好。请提前告诉我们，我们会把您安排到那些地方。服务犬是另一回事；告诉我们，我们来安排。

多数适合；少数几家刻意只接待成人，我们会明说。我们也留着一份名单，上面是有独立儿童区、有资质育儿师，以及泳池浅到最小的孩子也能下的宅子。把年龄如实告诉我们，我们照着安排。

非常好。斯里兰卡菜建立在椰子、扁豆、米和蔬菜之上；每天那顿由七个小碟组成的米饭配咖喱本身就是素的，而且常常是纯素。高山别墅的厨子会本能地照着调整。预订时告诉我们，厨房会为您准备。

一直都能。我们会提前把您的情况向每一间厨房交待。斯里兰卡菜用花生很少（主要在某些参巴里，很容易去掉）；海鲜在海岸上到处都是，也很容易绕开；无麸质的斯里兰卡食物很多，米饭、碗仔煎饼、线面煎饼，切碎饼也可以不用小麦做。把您的过敏清单发来，我们来管。

按本来的做法，很辣。餐厅和家庭厨房面对国际客人时会自动往下调。我们会跟厨子说，从「西方人的中辣」开始，之后您自己往上加。旁边那碟辣油，永远是可选的。

可以，在酒店和持牌餐厅里都很自由。Lion Lager 是本地啤酒；锡兰亚力酒由椰花蒸馏而成，是这个国家的烈酒，可以当单一麦芽那样喝。本地葡萄酒有限，但较好的酒店有进口酒。某些佛教节日（pōya 满月日）会限制全国的酒类销售；您酒店里的吧台可能仍然开着。

每月一次的满月佛教节日。公共酒吧关门，理论上不售酒。接待外国客人的酒店会低调处理，我们也会绕开那些当天可能格外拥挤的重要遗址。多数客人唯一注意到它的方式，是酒单被送上来时附带一个心照不宣的微笑。

城市里的自来水经过处理，但我们仍然建议喝瓶装水或过滤水。我们使用的每一处住处都免费供应过滤水；较好的酒店现在都设有加水点，您带的水瓶可以在那里续。我们住处的冰块也是用过滤水做的。

有，肩膀和膝盖要遮住，进门前脱鞋。白色棉布是最神圣的那几处（佛牙寺、阿努拉德普勒的菩提树）传统上最合宜的颜色。如果您忘了，车上备有可以披的衣物；没有人会为此挑剔。

多数地方可以，但有两条是硬的：绝不要背对佛像合影（这是会被罚款的），以及拍僧人或礼拜者之前要先问。无人机受限制，需要许可；如果想飞，请提前告诉我们。

僧伽罗语是主要语言，泰米尔语是第二语言；英语在旅游、酒店和餐厅里广泛使用，也是学校教授的第三种国家语言。您的司机兼向导讲得很流利。会几句僧伽罗语，istuti（谢谢）、ayubowan（您好），会很管用。

双手合十的小动作（ayubowan）配一个轻轻的点头，是传统的问候，在每一座寺庙、每一处别墅门口和每一间店里都适用。国际场合握手很常见。贴面礼不是斯里兰卡的习惯。

在公共场合的亲密举动，无论是异性还是其他，在科伦坡和度假海岸之外都不常见，任何地方都会欣赏一点分寸。在我们合作的那些宅子里，同性伴侣不会被特别看待；我们接待过很多对，任何一对伴侣都会被当作伴侣来迎接。关于法律地位，我们不会从一个网页上发言，因为它一直在审议之中，而我们并不是您的顾问：请查阅您本国政府面向 LGBTQ+ 旅行者的指引，在您做决定之前，任何想私下问清楚的事都可以问我们。

手脚遮住，声音放低。绕塔时顺时针走。坐下时不要把脚对着佛像。如果正在举行仪式，看就好，不要拍照。我们的向导会替您留意。

非常适合。食物面对外国人时默认是温和的，野生动物就在眼前（大象、孔雀、巨蜥，每座寺庙都有猴子），海岸温和，人们对孩子很热情。我们会按年龄来安排：午睡、泳池时间、进厨房看看、按年龄分层的游猎讲解。

大约四岁往上比较从容。更小也做得到，但漫长的公路行程需要耐心；我们会把行程排得更短，房间安排得更近。带幼儿和婴儿的话，如果某处住处并不合适，我们会诚实地说，并把您安排到合适的那一处。

更安静的清晨，一栋对的别墅配一片对的景，在我们知道是对的那一晚安排一顿私人厨房晚餐，以及跟别墅人员低声打的那声招呼。这里的重点不在行程表，而在氛围。这样的安排我们悄悄做过几十次，答案总是同一个：少一点节目，多一点余地。

可以，安静地、妥帖地，并且不会让任何不需要知道的人知道。我们有一份不长的地点名单（加勒古堡的一处走廊、黄昏时茶园别墅的火塘边、一片只能坐船抵达的沙洲），以及一份更长的流程名单。告诉您的使者，我们亲自来策划。

常做。一个我们偏爱的小细节，是您坐下吃早饭的那一刻，别墅的厨子把蛋糕端到走廊上来。更大的动作我们会与您一起商量，重申誓言、把亲戚偷偷接过来、在一个您绝对想不到的地方安排一顿私人晚餐。

部分可以。城市和主要酒店设施齐备；狮子岩、亚当峰这类古迹现实中并不适合轮椅。我们会诚实地说明行程里哪些部分行得通，并提出替代方案，比如把波隆纳鲁沃的骑车路线换成私人用车游览。

通过「开始」表格发一段简短的说明，或者直接写信到 concierge@ceylonenvoy.com。大致告诉我们时间、人，以及您希望的是一个什么样的斯里兰卡。您的使者会在 2 个工作日内亲自回复，回的不是一份套餐，而是一次交谈。

六到九个月比较从容。三个月也做得成。再少的话，我们会诚实地说，在给定的时间里什么能安排好、什么不能。

是。您的司机、向导、追踪员、厨师和住处都只留给您一组人。除非您专门提出，否则绝不会把团体活动打包进来。

我们在当天早上调整，而不是前一晚。我们多数宅子都备着一个安静的替代方案，一顿私人厨房午餐、一位被请到走廊上的向导，正是为了这种时候。因天气改动的方案，我们从不加收费用。

亲自走过、住过、吃过、坐过，在不久之前，由会再回去的人去做。名单短是有意的。当其中某一项掉到我们的标准之下，我们会把它拿掉，并且在找到同样信得过的替代之前不做补充。

我们合作的是适合这趟行程的住处。那常常是一家高端酒店；有时是一栋只留给一家人的种植园主别墅、一栋私人别墅，或者一家名字不在任何榜单上的小精品店。这份挑选是编辑意义上的，不是一个等级。

绝不会。我们偶尔写信，只写给主动要求的人，仅此而已。默认不会有任何邮件跟着来。

您的使者，从第一封邮件起就是同一个人，在行程之前、之中和之后都是您唯一的联络人。在斯里兰卡，他们 7 天 24 小时都联系得上。没有客服中心，也不会转交给运营部门。这段关系本身就是服务。